Operador de Telemarketing

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: 30h semanais

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Prestar atendimento telefônico;
Sanar dúvidas de clientes e registrar ligações em sistema interno; subsidiar, acompanhar e prestar informações para auditorias internas e externas;
Prospectar clientes;
Prestar informações ao público, acerca de produtos e serviços;
Realizar venda e pós-venda de produtos e serviços;
Oferecer soluções referentes às demandas dos clientes;
Seguir roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
Comunicar defeitos encontrados nas instalações e/ou nos equipamentos;
Cumprir as normas de Segurança do Trabalho;
Executar outras tarefas compatíveis com as previstas no cargo e/ou de acordo com as particularidades ou necessidades do local de trabalho.

Requisitos

Escolaridade mínima: Certificado de conclusão de nível médio completo.

Experiência Profissional: Experiência mínima comprovada de 06 (seis) meses com atendimento telefônico e ao cliente.

Requisitos Obrigatórios: Certificado de conclusão de curso de informática básica (Pacote Office).

Conhecimentos Necessários: Boa comunicação verbal e escrita, conhecimento em informática e noções de vendas.

Benefícios

Assistência médicaAuxílio crecheSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

Código da vaga:
38779

Data de Cadastro:
2022-09-29

Data de Atualização:
2023-01-11

SENAC